Scrum有三寶 – 用什麼工具來跑Scrum

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有些人問我們公司用什麼Scrum管理軟體來跑Scrum,Yves的回答總是會換來懷疑的目光。因為答案是”我們公司沒有用Scrum管理軟體“。但是我真的沒有要藏私,因為要勉強算是軟體管理工具話,我們有Wiki,內部開發的報修系統和派工系統。但專門做Scrum管理的系統真的沒有。

但我們是有用其他工具跑Scrum的,而且很有效,Yves個人稱這些工具Scrum三寶:

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其實你不懂我的心 – 用敏捷方法探索客戶需求

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接受預估不可能準後,下一步是了解客戶的需求。

客戶要的軟體跟夢中情人是一樣的,不管列出再多條件:大學畢業,身高一米七,腿長一百公分,溫柔,體貼,勤奮,顧家。都是僅供參考。

具體的標準如身高還好搞定,溫柔體貼勤奮顧家到底要怎麼衡量啊?而且往往看對眼的時候什麼標準都不重要了,變成自己溫柔體貼勤奮顧家每天當工具人。所以知道如何找夢中情人,就知道如何了解客戶需求。

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當初說好的山盟海誓呢? – 談Sprint Commitment

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Scrum的團隊應該都對Sprint Commitment不陌生。

怎麼解釋Sprint Commitment的概念呢?

就是開發團隊在Sprint Planning上依照Product Owner(PO)給的Items(又稱Story)優先順序,從最高的開始拿,一直拿到『啊,這個我們這次做不完』為只。

開發團隊所拿取的所有Items就叫Sprint Commitment(衝刺承諾),有些團隊還會定出Sprint Goal(衝刺目標)來讓這段時間團隊可以聚焦。很多PM或主管聽到Sprint Commitment這東西都會眉開眼笑,終於可以讓產品可以逼著團隊吞掉準時完成啦,但,案情真的那麼單純嗎?

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雞犬升天 – Scrum適合所有人嗎?

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第一次聽到Scrum這種運作方式的人都會問:這也太理想化了吧,每個人自動自發做出貢獻,沒有階級制度,互相合作產出使用者喜愛的商品,更重要是完全不需要團隊外的人鞭策和命令。完全就是柏拉圖式的理想國或共產主義的完美實踐:各盡所能,各取所需。

有人說這是神話,但套句Bas VoddeCSM時說的話:『你沒在我待過的環境,你沒辦法想象Scrum可以到達的境界。』(總覺得有點莊子說的子非魚的感覺)

但,一般人的現實總是殘酷的,真的那麼理想要警察幹嗎?Yves認為敏捷開發并不適合每個人,至少觀念還沒改變的人。那些哪些人合適在敏捷的框架下協作呢?

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Scrum與Agile敏捷開發書單和學習資源

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記錄一些關於Yves讀過的,關於Scrum和敏捷的書籍,和上過的教育訓練

基礎必讀區

Scrum簡介中文版英文版
Scrum指南中文版英文版
以上兩本是對Scrum的人事物的定義,一小時就可以談Scrum。

精實創業:用小實驗玩出大事業
如何用漸進迭代的方式交付價值 閱讀全文〈Scrum與Agile敏捷開發書單和學習資源〉

神啊,請讓我估的準一點吧 – 如何預估軟體時程

怎麼估都估不準是軟體產業心頭永遠的痛。

CSM的時候,有同學問到Scrum可以讓時程估計(Estimation)變準確嗎?Trainer Bas說:不行,但Water Fall 可以嗎?(鄉民:根本就是詭辯啊!!! )

那在敏捷開發中,我們要如何處理預估呢?

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寫一個動人的故事 – 清楚表達產品價值

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之前在PO傻傻搞不清楚中有提到提煉和展示Item的商業價值是ScrumProduct Owner的核心能力,提煉靠的是對產品和使用者熟悉和敏感度,而展示就考驗PO的表達能力了。其中最重要的展示能力就是說一個感動人心的故事。一個令人感動的故事(也可叫Item或Story)不可或缺的元素是什麼?

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傻傻搞不清楚需求 – PO對需求要了解多少?

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大家都知道Scrum裡頭有個角色叫Product Owner,簡稱PO。也都知道他最大的責任是維護Product Backlog,根據ROI排出Item的先後順序,對產品的成敗負責。導入後Scrum Team對這部分也比較少爭議,爭議最大的部分是PO針對每一個Item(Story)的需求要寫多清楚?

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天下武功,唯快不破? – 敏捷開發是為了快嗎?

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為是麼要搞敏捷開發

最常聽到敏捷的好處就是快,除了快還是快。是什麼快呢?為什要快呢?快是為了什麼?快就一定好嗎?如果是實行敏捷的主要甚至是唯一的原因,在敏捷宣言中為什麼都沒提到快這個字呢?

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