在『面對敏捷轉型的浪潮，你準備好了嗎？』一文中我們介紹了敏捷轉型（Agile Transformation）的由來和精神，這一切聽起來都無限美好，但具體要如何落實敏捷式管理呢？
在上一篇我們談了如何讓團隊敏捷化，現在我們來看看如何讓企業敏捷轉型。
如果你可以預測未來，你並不需要敏捷
但變革不是重點，重點是為什麼要變革。同樣的，在讓企業敏捷化之前，我們要先知道為什麼企業需要敏捷化。
在工業時代，消費者的需求遠高於生產者所能供給的，消費習慣的改變緩慢。生產者（也就是企業）所追求的是效能，如何用最少的資源生產最多的產品，所以靠是大規模生產以降低平均生產成本、詳細的規劃提高良率、一致的工法降低差異性來提升良率。
而在進入互聯網時代後，生產者所供給的遠高過消費者的需求，把產品做出來相對簡單，但要把產品賣出去的難度卻大大提高了。且資訊的快速流通造成消費習慣快速變化，市場的需求也越來越難捉摸。
企業敏捷化的目標是讓企業可以快速反應市場的變化。讓產品或服務儘快推出面對市場，並依據取得的反饋來改善企業所提供的產品或服務，使其在市場上更有競爭力。具體的做法包含從大批量生產的思維，改為小批量生產試賣。
協助企業敏捷化的工具箱
Jutta Eckstein 和 John Buck 在『原來你才是絆腳石：企業敏捷轉型失敗都是因為領導者，你做對了嗎？』一書中總結了他們20多年協助企業敏捷轉型的經驗，他們認為企業敏捷化代表企業具有自組織、透明化、顧客導向和持續學習四種特性。
而協助企業達成以上四種特性的工具，除了 Scrum 和看板方法等敏捷方法外，還可以運用使用者地圖、最小可行性產品（MVP）、價值流分析、超越預算模型、開放空間技術、和全員參與制。
以敏捷方法為基底找出工作節奏
除了上文提到的以團隊為核心，敏捷式管理還包含以固定的節奏快速迭代（1-4個禮拜為一個週期）、團隊定期舉行自省反思會議提出改善方案（在每個週期結束時）、利用產品代辦清單釐清工作的優先順序。
使用者故事地圖描繪出產品藍圖
使用者故事地圖（User Story Mapping）可以幫助我們從使用者的觀點（而非生產者的觀點）來看我們需要提供什麼樣的產品，展開產品的全貌後，我們可以從中選擇關鍵功能來打造最小可行性產品。
更多關於使用者故事地圖的資訊。
利用最小可行性產品來降低風險
最小可行性產品（Minimal Viable Product, MVP）指的是如何用最小的投入來滿足顧客的需求。原因如之前提到的市場需求的變動頻繁，企業要快速推出產品測試市場的需求，依據市場反應調整產品，當發現產品符合市場需求後再投入資源改善。
而不是先腦補市場需要什麼，花個兩年的時間做出來後發現沒有人買單。
更多關於更小可行性產品的資訊。
透過價值流分析來減少流程浪費
價值流分析（Value Steam Analysis）則是把製造或服務的流程視覺化，找出對顧客沒有提供價值的步驟和時間。可以幫助我們減少浪費，把時間和資源投入在對顧客有價值的事情上。
更多關於價值流分析的資訊。
運用超越預算模型掌握市場脈動
超越預算（Beyond Budgeting）1988 年在英國發起的研究計畫，研究可以取代傳統『命令與控制』的管理方式。
由支持者組成的超越預算圓桌會議（BBRT）成員有聯合利華、挪威國家石油、世界銀行、美聯銀行、T-Mobile、瑞銀（UBS）、日本煙草等等企業。他們提出了超越預算 12 條原則還有相關的研究報告。
更多超越預算管理模型的資訊。
善用開發空間技術激發員工熱情
開放空間技術（Open Space Technology）始與如何讓大型會議的參與者更加投入，而後演變成為一種激發成員熱情和投入工作的管理方法。
擁有超過一億會員的遊戲開發商維爾福軟體公司（Valve Software）其組織架構就是開放空間技術的精神，成員自行找想做的產品並自行組成團隊。
更多關於開放空間技術的資訊。
建構全員參與制讓組織輕盈起舞
全員參與制（Sociocracy）提供了架構上的創新，讓跨階層的溝通更順暢、資訊流動更透明、授權給最接近顧客的團隊快速反應變化。
無主管公司一書中的合弄制，就是基於全員參與制所延伸出來的架構。但全員參與制比起合弄制更有彈性，也更適合企業實驗性的導入。
更多關於全員參與制的資訊。
圖片來源：
“https://www.emarsys.com/en/resources/blog/drawing-houses-user-story-mapping/”
“http://www.pinsdaddy.com/value-stream-chart_AS%7CnH6ZK4iuB%7C2I0lkhTTlk50JGAl5H6%7CRBR3Xsp49I/”
“https://www.slideshare.net/eleybourn/starting-with-value-stream-mapping-and-kanban-training-slides-ccbysa”
