Scrum用一半的時間做兩倍的事情是一本介紹Scrum緣起的書,作者Jeff Sutherland是Scrum發起者之一。書中并沒有談Scrum的運行方法,主要是著墨在Scrum的歷史和背後的思維。適合想看Scrum故事,跟跑Scrum後想更了解歷史背景和理論的人,如果要看如何跑Scrum,看Scrum Guide或Scrum Primer都有很具體的說明。
至於產生效益有那麼驚人嗎?可以一下子提高哪麼多。我覺得是可能的,但是要靠很厲害的Scrum Master,并不是靠Scrum本身。就像一個好的部門主管,也可以大幅提升部門績效一樣。但【用一半時間做兩倍的事】這句話是不對的,照書中所指應該是用一半時間創造兩倍【價值】才對。
根據統計軟體只有20%做出來的功能會常常被用到,等於其他80%是做心酸沒人用的。所以Scrum的解法是每次只花20%時間,只做常被用到的那功能,其他功能捨棄。第二個循環後,就是花40%做160%的價值,四捨五入後,就勉強算是一半時間創造兩倍價值咯。
所以書名不算完全騙人,只是他有兩大前提:
1. Product Owner依據資料和直覺,做出正確的決定開發那20%有人用的功能,把時間花在刀口上。
2. 開發團隊有技術能力,把Product Owner決定的那20%功能End to End做出來。
而按照書中家大業大的組織,像FBI,要達成以上兩點相對一般公司要容易很多。猜想Jeff Sutherland應是在短時間內提升價值,開發團隊工作產出是在陣痛期后慢慢提升。
【想了解 Scrum 更多的朋友,千萬別錯過在台北的課程】
想要對Scrum有更深一層了解、或想要知道如何在現實生活中應用的朋友,在2017年2月年後,歐意 Odd-e 在台北有難得的公開班訓練課程,不用再千里迢迢飛去新加坡、上海或香港上課了。更多課程資訊請看 Certified ScrumMaster (CSM) 認證課程,早鳥票到12/1號結束。
講師呂毅不但是中國第一位Scrum Trainer,更有十多年幫助企業導入Scrum的經驗,包含阿里巴巴、百度、IBM等企業。
(歐意 Odd-e 好耳熟是誰啊?就是超萌版Scrum示意圖的原作者啦)
內容摘要
用Scrum裝修:視覺化進度,提早發現可能的問題,促進溝通
多工是浪費,Context Switching 的範例:練習寫1-10,A-L,一到十(或One to Ten),第一次同類別(1-10,A-L…),第二次跨類別(1,A,One,2,B,Two)。比較時間差異。
Scrum讓人快樂
快樂會依序從員工,顧客,管理層,股東展開。
Scrum會讓人快樂,但不是整天無所事事,自我感覺良好的快樂,而是幹勁十足追求進步,享受成就感的快樂。很多團隊在感受到進步後,就停滯在自我感覺良好的快樂中,他們會說:我們已經夠好了。這時需要Scrum Master來戳破他們虛幻的快樂泡沫。Scrum Master要看到問題,與團隊討論,促成團隊反省,特別是提出難以啟齒的問題。其他方法還包含加入新血,管理層介入,都是要讓團隊正視自己不想看到的現實。
幹勁十足的定義:都很有活力,充滿熱情,致力於精進技能。
如何創造幹勁十足的環境:讓部屬自己做出工作的決策,藉以鼓勵他們培養自主性。讓員工都知道當下正在進行的事情,才有工作的動力和趣味。永遠不允許員工霸凌或不尊重別人,不允許缺乏禮節的行為。最後,管理者應迅速提供直接的回饋意見給員工。同事隊友間的友誼,應要能轉換為產出才有意義。
衡量每次Sprint團隊的快樂,快樂是產出和產品品質的領先指標:
- 你是否滿意自己在公司裡扮演的角色,請以1-5分打分數。為何你會這麼覺得?
- 你對公司整體滿意度如何,請以1-5分打分數。為何你會這麼覺得?
- 在下次Sprint,有哪些事能讓你感到更滿意?
找出最重要的關鍵後,把他列為下個Sprint中最重要的任務,並且包含衡量標準,來驗證到底有沒有完成改善。光快樂還不夠,快樂必須用來創造成果。自我感覺良好是成功的死對頭。
關於Product Owner(PO)
Scrum一開始并沒有Product Owner,只有Scrum Master來同時主導怎麼做(How)跟做什麼(What),但是對技能的要求太高,至少要三十年經驗才能做好,所以才分成PO來負責做什麼(What)跟Scrum Master來負責怎麼做(How)。PO要是團隊願意相信,願意信任由他來為Product Backlog安排優先順序的人。
PO要有四大特質
- 具備專業領域的知識
- 團隊的流程,知道團隊做的到跟做不到那些事
- 知道哪些東西可以轉換為實際有意義的價值
- 對使用者和市場了解,知道產品哪裡可以差異化
- 擁有決策權
- 決定產品願景和如何實現願景
- 必須讓團隊找的到,並向團隊說明應做事項
- 經常與團隊溝通
- 為價值負責
- 負責要把團隊的生產力轉換成價值
- 最重要的是企業的營收,如一點Story Point可以轉換成多少營收
大型的團隊或許需要PO小組,一個專門負責策略與客戶互動,另一位負責戰術與產品每次衝刺
Scrum如何減少風險
- 市場風險
- 更快把產品呈現在顧客眼前,得到快速回饋
- 技術風險
- 多選項式同步工程:建立幾種不同原型,看那個最管用
- 財務風險
- 可以快速回答和調整版本:做這個顧客願意付錢嗎?
合約簽訂
簽20個月,但顧客可以在覺得產品價值足夠時就停止合約,只要付剩下金額的20%。如提早停止,對雙方都是雙贏。
圖片:http://www.books.com.tw/activity/2015/04/synchau/Scrum/